Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm — Giải Trí Lành Mạnh tại xowin

xowin tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi người chơi cảm thấy an toàn, thoải mái và kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn của mình — hoàn toàn miễn phí và không cần yêu cầu thêm.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
100%
Miễn phí sử dụng công cụ
5
Công cụ bảo vệ chủ động

6 nguyên tắc chơi có trách nhiệm của xowin

Những nguyên tắc này không chỉ là khuyến nghị — chúng là cam kết thực tế mà xowin thực hiện hàng ngày để bảo vệ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

xowin áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều yêu cầu xác nhận người chơi đủ 18 tuổi. Nếu vi phạm, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Đặt giới hạn nạp tiền & cược

Người chơi có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngăn giao dịch mới cho đến chu kỳ tiếp theo.

Tạm dừng tài khoản linh hoạt

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian đó bạn không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự loại trừ dài hạn

Người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Bảo mật tài khoản tuyệt đối

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Hỗ trợ tận tình 24/7

Đội ngũ hỗ trợ xowin luôn sẵn sàng qua live chat và Telegram để lắng nghe, tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng bất kỳ công cụ bảo vệ nào khi cần.

Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề cần chú ý

Cờ bạc có thể trở nên có hại khi vượt qua giới hạn giải trí lành mạnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết. Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi — mà là chơi một cách thông minh và tự chủ.

Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu ở cột bên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ xowin để được tư vấn kín đáo và không phán xét.

Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định mỗi khi ngồi vào bàn cược, dù đã tự hứa sẽ dừng sớm.

Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể truy cập vào trò chơi trong một khoảng thời gian ngắn.

Đặt cược để giải tỏa căng thẳng, buồn bã hoặc áp lực từ công việc và cuộc sống thay vì để giải trí.

Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.

Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược lớn hơn, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu.

Vay mượn tiền hoặc bán tài sản cá nhân để tiếp tục cờ bạc sau khi đã dùng hết ngân sách.

Bỏ bê các trách nhiệm gia đình, công việc hoặc sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

Các công cụ kiểm soát miễn phí tại xowin

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào qua trang tài khoản hoặc đội ngũ hỗ trợ xowin.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt ngưỡng cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Nhắc nhở thời gian chơi

Cài đặt thông báo tự động sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Thông báo nhẹ nhàng nhắc bạn nghỉ ngơi và đánh giá lại tình trạng.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một phiên chơi. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động khóa tính năng cược cho đến hết ngày.

Tạm dừng ngắn hạn

Cần nghỉ ngơi nhưng chưa muốn đóng tài khoản? Tạm dừng 24 giờ, 3 ngày hoặc 7 ngày. Số dư và lịch sử tài khoản được bảo toàn nguyên vẹn.

Tự loại trừ dài hạn

Yêu cầu tự loại trừ từ 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời hạn này tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại theo yêu cầu.

Bảo vệ người thân

Người thân có thể liên hệ đội ngũ xowin để yêu cầu xem xét tài khoản của thành viên gia đình trong trường hợp có lo ngại về cờ bạc có hại.

Bạn có đang chơi lành mạnh không?

Hãy dành 2 phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chẩn đoán lâm sàng — chỉ là công cụ tự nhận thức để bạn hiểu rõ hơn về thói quen của mình.

01

Bạn có thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định trước khi bắt đầu chơi không?

02

Bạn có tiếp tục chơi để cố gắng gỡ lại tiền đã thua trong các phiên trước không?

03

Việc cờ bạc có gây ra căng thẳng tài chính, mâu thuẫn với gia đình hoặc ảnh hưởng đến công việc của bạn không?

04

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?

05

Bạn có che giấu hoạt động cờ bạc của mình với những người thân yêu hoặc người tin tưởng bạn không?

06

Khi không chơi, bạn có thường xuyên suy nghĩ về cờ bạc hoặc lên kế hoạch cho phiên chơi tiếp theo không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, đây là dấu hiệu đáng chú ý. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ giới hạn của xowin hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Bạn không đơn độc — luôn có người sẵn sàng giúp

Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là một hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay — tất cả đều bảo mật và không phán xét.

Gia đình & người thân

Chia sẻ với người thân trong gia đình là bước quan trọng đầu tiên. Người thân có thể đồng hành, hỗ trợ bạn trong quá trình thay đổi thói quen và giữ trách nhiệm với cam kết của bản thân.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và chuyên viên tư vấn hành vi nghiện được đào tạo chuyên sâu có thể cung cấp liệu pháp hiệu quả. Bạn có thể tìm đến các cơ sở y tế tâm thần hoặc phòng khám tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ đồng đẳng — nơi những người có cùng trải nghiệm chia sẻ và giúp đỡ nhau — là nguồn sức mạnh quý giá. Hãy tìm kiếm các nhóm hỗ trợ về cờ bạc có trách nhiệm trong cộng đồng của bạn.

Chơi có trách nhiệm là trách nhiệm chung

Tại xowin, chúng tôi hiểu rằng giải trí trực tuyến — dù là đá gà trực tiếp, xóc đĩa, lô đề hay nổ hũ — chỉ mang lại niềm vui thực sự khi người chơi hoàn toàn tự chủ. Chơi có trách nhiệm không phải là khái niệm xa lạ hay hạn chế — đó là cách chúng ta tôn trọng bản thân, gia đình và cộng đồng.

Mỗi người chơi đến với xowin đều có quyền được hưởng trải nghiệm giải trí công bằng, minh bạch và an toàn. Chúng tôi không khuyến khích cờ bạc là phương tiện kiếm tiền hay thoát khỏi khó khăn tài chính. Cờ bạc là hình thức giải trí — và như mọi hình thức giải trí khác, nó cần có giới hạn và sự tự kiểm soát.

xowin cam kết không ngừng cải thiện các công cụ và chính sách bảo vệ người chơi. Chúng tôi đầu tư vào công nghệ phát hiện hành vi cờ bạc có hại và chủ động liên hệ người chơi khi phát hiện các dấu hiệu đáng lo ngại. Sứ mệnh của chúng tôi là xây dựng một cộng đồng giải trí lành mạnh, nơi mỗi người đều chơi trong giới hạn của mình và tận hưởng niềm vui một cách bền vững.

Chơi thông minh,
chơi có trách nhiệm cùng xowin

Hàng trăm nghìn người chơi tại Việt Nam đang tin tưởng xowin vì sự minh bạch và cam kết bảo vệ thực sự. Hãy đăng nhập và khám phá các công cụ giới hạn ngay hôm nay — hoàn toàn miễn phí.